chizumi 法的文書

自動継続課金(定期決済)規約

chizumi 有料プランの自動継続課金にご同意いただく際に適用される、課金周期、更新時点、解約方法、返金ポリシー、決済失敗時の処理ポリシーを定めます。本規約は利用規約の一部を構成します。

最終更新日: 2026年5月13日

第1条(目的)

本規約は、chizumi 有料プランの自動継続課金(定期決済)の申込・更新・解約・返金・決済失敗時の処理に関する事項を定めます。 利用者が決済画面で「自動継続課金規約に同意します」にチェックして決済を完了した時点で、本規約に同意したものとみなします。

第2条(課金周期及び自動更新時点)

  1. 課金周期は、利用者が選択した 月額(1ヶ月) または 年額(12ヶ月) 単位とします。
  2. 初回決済完了日を基準として同日に自動更新されます(月末調整ルールは決済代行会社のポリシーに従います)。例:5月13日に月額決済をした場合、毎月13日頃に自動請求されます。
  3. 自動更新の請求は、課金周期満了日の 0 時前後に試行され、領収書・取引履歴はメール及び決済履歴ページからご確認いただけます。
  4. 自動継続課金申込時、通常価格に対して __TBD__% の割引が適用されます(料金確定後に明記)。

第3条(解約方法及び効力)

  1. 利用者はいつでも 決済履歴 ページの「自動継続課金解約」ボタンより次回課金を停止できます。
  2. 解約が受領されると、直ちに次回の自動課金は行われません。
  3. 解約後も、既に決済済みの現在の周期の満了日まで は有料プランがそのまま維持され、満了後は無料プランの上限に自動的に切り替わります。
  4. 解約後に再度自動継続課金を利用する場合は、決済ページから新たに決済してください。

第4条(返金ポリシー)

  1. 特定商取引法等の関係法令に従い、決済後 __TBD__ 日以内 は決済履歴ページから本人名義の返金を請求できます(具体的日数は確定後に明記)。
  2. 返金が処理されると直ちに無料プランへ移行し、自動継続課金も同時に解約されます。
  3. 所定期間を過ぎた場合、または一部返金(部分返金)等、本ページから自動処理されないケースは、サポート窓口(info@chizumi.com)までお問い合わせください。
  4. すでに相当部分のデジタルサービスが提供された場合(AI 再生成上限の消化、期間経過等)、関係法令及び当社内部ポリシーに従って返金が制限される場合があります。

第5条(決済失敗時の再試行ポリシー)

  1. 登録された決済手段(カード等)で自動請求が失敗した場合、当社は一定間隔をおいて 最大 3 回 まで再試行します。
  2. 3 回の再試行後も決済が完了しない場合、自動継続課金は自動的に解約され、現在の課金周期満了後は無料プランへ移行します。
  3. 決済失敗事由(限度額超過、カード有効期限切れ、紛失等)はメールまたは決済履歴ページからご確認いただけます。決済手段を変更する場合は、決済ページから新しい決済手段で自動継続課金を再登録してください。

第6条(価格変更の通知)

  1. 当社は料金プランの価格を変更することができます。変更後の価格が自動継続課金の更新に適用される場合には、施行日の少なくとも 30 日前にメールまたはサービス画面を通じて事前通知を行います。
  2. 利用者は、価格変更の通知後、自動継続課金の更新前までに本規約第3条に従って自由に解約することができます。

第7条(その他)

  1. 本規約に定めのない事項は、当社の 利用規約プライバシーポリシー、関係法令(特定商取引法、資金決済法、割賦販売法等)および決済代行会社のポリシーに従います。
  2. 本規約は掲示日から効力を発生します。重要な変更がある場合は施行日と変更理由を事前に告知します。

事業者情報・お問い合わせ

商号: __TBD__

法人番号: __TBD__

所在地: __TBD__

お問い合わせ: master@runai.kr