현재 Piko는 네이버 플레이스 기반 생성 서비스입니다. 플레이스 정보가 있어야 Piko가 가게 정보, 리뷰, 사진, 메뉴를 빠르게 읽어 첫 사이트를 만듭니다. 아직 플레이스가 없다면 먼저 네이버 스마트플레이스에 가게를 등록하고 정보를 정리한 뒤 시작해 주세요. 네이버 등록과 검수에는 시간이 걸릴 수 있어요.

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09. 문의, 지원

문제가 생기면 먼저 네이버 톡톡으로 문의하는 것이 가장 빠릅니다. 결제, 환불, 도메인, 생성 실패처럼 계정 확인이 필요한 문의는 계정 이메일과 가게 이름을 함께 알려 주세요.

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* [Piko 이용 매뉴얼](README.md)

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よくある質問

店舗登録、ドメイン、決済、解約まわりでよく確認される内容をまとめました。

Googleマップ・ホットペッパーのいずれも掲載がなくても作れますか？

現在 chizumi はこれらの外部サービスのいずれかが必要です。掲載情報があると、店舗情報・口コミ・写真・メニューを高速に取り込んで最初のサイトを作成できます。

営業時間が変わった場合、どこで修正しますか？

営業時間は外部サービス (Googleマップ等) から取得しています。各サービスのオーナーページで更新後、chizumi の基本タブで「今すぐ同期」を押すと最新情報を取り込みます。

無料プランのまま使い続けられますか？

はい。基本の chizumi 住所、限られた口コミ・写真・メニュー・アクセス解析はそのまま使えます。ウォーターマーク非表示、独自ドメイン、自動同期が必要になったらスタンダード以上をご検討ください。

問い合わせるときは何を送ればよいですか？

ログイン中のメールアドレス、店舗名、サイトURL、問題が起きた画面名、表示されたエラーメッセージを送ってください。確認がスムーズになります。